Gastnutzer
24. Mai 2024
Bei Bezug meines Zimmers funktionierte die Klimaanlage nicht. Am nächsten Tag habe ich dies beanstandet und es wurde in 7 Stunden nichts unternommen. Die Rezeption weigert sich behaarlich mit den Gästen englisch zu sprechen. Es kam auch keine Entschuldigung, dass man sich nicht um das Problem gekümmert hat. Dann kam ein Techniker, der die Klimaanlage nicht in Gang brachte. Dann sollte noch ein 2ter Techniker kommen, worauf hin ich ein neues Zimmer verlangte. Dann sollte ich mein Zimmer innerhalb von 5 Minuten räumen, was eine Frechheit ist. Zum Hotel an sich muss man sagen.. Wer auf dreckige Böden, abgewohnte, auseinanderfallende Möbel, durchgelegene Matratzen, nur heisses Wasser in der Dusche, einen dreckigen, eiskalten Pool, nur Weissbrot beim Frühstück und einen nicht kühlenden unbeleuchteten Kühlschrank steht, ist hier genau richtig. Dies sind meine Erfahrungen mit diesem Hotel. Das Hotel verdient in keinem Fall 4 Sterne. Ich würde es eher im 2-3 Sterne Bereich ansiedeln. Der Zimmerpreis ist überteuert und nicht gerechtfertigt. Und vor allem das Personal an der Rezeption ist überheblich und ohne ein Lächeln bei der Arbeit. Ich würde jedem abraten, hier ein Zimmer zu buchen. Es ist sein Geld nicht wert.